Le groupe S Club 7 est à Londres. Il répète leur chanson Everybody wants ya dans une salle des fêtes devant deux personnes agées. Jo trouve leur façon de danser géniale, pour leur âge. Ensuite, les jeunes commencent à s'inquiéter, car ils n'ont pas eu de nouvelles de leur manager depuis des mois, donc pas de travail.
Le groupe se retrouve dans un café à Londres, en pleine discussion. Il décide d'aller mettre les choses au clair avec leur manager actuel. Et si jamais il ne fait rien, il changera de manager.
Jon arrive dans le café pour rejoindre ses amis, qui s'étonnent de la façon dont il est habillé, très classe. A leur grande surprise, il leur annonce qu'il a trouvé un travail, car il n'a aucune envie d'attendre que la célébrité leur tombe dessus. Il pense que ça n'arrivera jamais, et qu'il doit gagner de l'argent.
Les membres du S Club 7 se rendent chez Danny Parsons, leur manager. Ils marchent dans la rue, avec, comme chanson de fond, Reservoir Dog. Ils donnent l'impression d'être des stars: lunettes de soleil, démarche de star ... jusqu'à ce que Paul tombe par terre.
Au même moment, Danny Parsons auditionne un magicien, accompagné de son lapin. Il affirme que son lapin peut se transformer en cochon, mais le manager ne semble pas très emballé.
Les jeunes arrivent, d'un pas décidé, à l'agence de leur manager. Rachel tente de ne pas y aller, mais Jo la rattrappe. Lorsqu'ils arrivent devant la secrétaire, celle-ci semble absorber par le fait de se mettre du rouge à lèvre et ne prête attention ni au groupe, ni même au jongleur, qui se trouve prêt d'elle. Elle ne lève la tête qu'au moment où Hannah éternue. Ils exigent de voir Danny Parsons.
Devant leur manager, les jeunes sont sans pitié. Ils veulent du travail où ça finira mal. Tout le monde se met à crier en même temps, c'est le chaos. Puis le groupe repart.
A Miami, en Floride, se trouve l'Hotel Paradise, le pire hôtel de Miami, dirigé par les deux frères Howard et Marvin Borlotti. Leur hôtel est dans un état catastrophique, ils n'ont plus de clients, plus d'argent. Ils doivent trouver une solution pour remonter la pente. Ils se remémorent l'époque où leur père dirigeait cet hôtel, lorsque les gens dansaient autour de la piscine, qu'ils s'amusaient. Marvin veut redonner vie à cet endroit en attirant des jeunes, mais son frère n'est pas du même avis.
De retour au café à Londres. Jon revient de son entretien et il annonce à ses amis qu'il a obtenu le job, il doit donc quitter le groupe.
Dans son bureau, Danny Parsons veut que le S Club 7 parte loin. Il trouve le prospectus de l'hôtel Paradise à Miami et téléphone à Howard Borlotti. Il lui propose d'engager le groupe.
Au café, c'est l'heure des au-revoirs. Jon s'en va, avec beaucoup d'émotions. Lorsqu'il est parti, les autres reçoivent un appel de leur manager, qui leur annonce qu'il leur a trouvé un contrat à Miami.
Dans son bureau, la bonne humeur est de mise. Danny leur rempli la tête de belles images. Lorsqu'il décrit de belles images, des photos de l'état désastreux de l'hôtel apparaissent. Il ne leur reste plus qu'à signer leur contrat.
Les jeunes sont dans un parc et imagninent leur vie à Miami :
* Bradley s'imagine conduisant une superbe voiture, avec deux superbes filles à ses côtés.
* Hannah s'imagine une rencontre effrayante avec un crocodile.
* Rachel s'imagine seule, regardant le coucher du soleil, loin de son petit ami.
Jon arrive à son nouveau travail. Il a l'impression d'être entouré par des fous. Son travail consiste à démarcher des particuliers par téléphone.
A l'aéroport, Paul a décidé de filmer leur départ. Mais il se rend compte qu'il ne trouve plus son passeport. Heureusement que Tina est là. Les adieux entre Hannah et sa famille sont déchirant. Quant à Bradley, il a oublié de prévenir ses parents qu'il s'en allait pour Miami.
Dans l'avion, Rachel n'est pas rassurée. De plus, le départ est retardé à cause d'un retardataire, qui n'est autre que Jon. Dans l'avion, c'est la fête. ils chantent It's a feel Good thing.
Le S Club 7 arrive enfin à Miami. Et lorsqu'il arrive au Paradise Hotel, il doit affronter la dure réalité. Ce n'est pas le paradis, tel qu'il l'avait imaginé.